為了近距離感受毛發健康產業的發展,保障消費者的合法權益,日前,碧蓮盛醫療集團(下稱“碧蓮盛”)舉辦了公眾開放日活動——走進南京分院,在線下面向公眾展示自身業務品牌,主動接受社會監督。
據介紹,碧蓮盛成立于2005年,是一家以植發技術的自主研發和臨床應用為核心,致力于毛發健康產業發展的全國直營連鎖機構。目前共擁有43家全國直營的連鎖分院、100余位執業醫生,700余位執業護士,其中,主任和副主任醫師10余位,為至少35萬發友解決了脫發困擾。作為中國植發行業的頭部企業,碧蓮盛一直在引領行業高速發展,在一次次發展革新中展現高品質、多元化的產品硬實力。
在今年8月28日,由碧蓮盛主辦,廣東時代傳媒集團、頭部美學研究院承辦的「植發技術蝶變引領頭部美學」碧蓮盛醫療集團技術戰略升級發布會在京舉辦。此次發布會,碧蓮盛對技術、價格、服務三方面進行升級迭代,旨在為消費者在植發過程中遭遇的一系列痛點提供全方位的解決方案。
在發布會現場,碧蓮盛宣布將全面推行不剃發技術;其次全面推行疼痛管理技術,減少或避免患者的疼痛。此外,在價格和服務體系上,碧蓮盛亦推出了針對不同群體與需求的個性化定制方案。
“創新,是企業高質量發展的動力源,也是滿足人民群眾對美好生活向往的基石。”碧蓮盛創始人尤麗娜在發布會現場表示。
據悉,目前國內的植發機構主要分為四大類,即全國連鎖植發機構、公立醫院植發科、綜合醫美機構植發科和區域性或單體植發機構,市場占比依次為35%、10%、25%和30%。據了解,以碧蓮盛為代表的大型連鎖機構仍處于版圖擴張階段,并憑借專業的技術、充裕的產能及有針對性的營銷,位于行業領先地位。隨著各大植發機構對價格及服務體系的升級,不難看出,植發行業近些年從價格、技術到消費人群等多個方面發生的顯著變化,也標志著中國植發行業正邁向成熟期,同時面臨廣闊的市場空間。
根據弗若斯特沙利文的數據,中國毛發醫療服務市場2020年的規模為人民幣184億元,預計以復合年增長率22.3%的速度于2030年增長至人民幣1381億元。而據《全球植發市場報告》預計,2023年全球植發市場規模將達到238.8億美元(約合人民幣1709億元),未來5年的年復合增速將達到24%。
此后二十余年,以碧蓮盛為代表的連鎖機構不斷更新植發技術,行業技術壁壘逐漸建立。進入2020年,碧蓮盛首推不剃發植發技術,一舉顛覆植發傳統,實現了毛囊提取、種植技術的雙重革新。據了解,碧蓮盛推出的不剃發植發技術除了能避免尷尬期,實現無痕植發,還能將植發疼痛感大大降低。“植發技術升級的驅動力是消費者對快速變美、長頭發的追求,同時不剃發技術代表了目前植發技術的領先水平,我們認為不剃發技術也一定會全面取代剃發技術,成為未來植發技術的發展趨勢。”在碧蓮盛集團技術戰略升級發布會上,碧蓮盛醫療集團副總經理師曉炯如此強調。
此外,隨著人們生活習慣的改變,“禿發”焦慮不再局限于中年男性,毛發健康日益成為年輕人的頭等大事,頭部美學甚至成為了剛需。《2023中國毛發健康生活方式藍皮書》顯示,受毛發健康困擾的群體逐漸低齡化。“80后”、“90后”、“00后”三個年齡層次均有超過50%的消費者在毛發健康上有過支出,其中“90后”有高達56.9%的人群有過相關支出,也是消費金額最高的年齡段,平均每年在各類毛發產品方面支出9979.66元。
具體到植發領域,隨著技術、價格、消費習慣等一系列的變化,消費群體的演變以及患者需求也有了明顯的變化。現如今,隨著植發需求越來越從功能性轉向美學性,年輕消費者尤其是年輕女性逐漸成為主力軍。《2022中國植發行業研究報告》(下稱“報告”)中的數據也印證了這一點。《報告》顯示,女性植發市場在2016年左右開始出現,隨著市場的認可,在2018-2019年前后呈現爆發式迅猛增長。2021年,女性消費者占比從原來不到20%,增長到30%-40%,且未來3-5年可能超過男性。對于女性消費者比例超過男性的原因,碧蓮盛植發北京分院咨詢主管趙媛媛曾分析道,“頭發對女人的形象修飾作用更大,更因先天的愛美屬性,所以,女人比男人更重視頭發,在養發護發方面愿意花費更多時間與金錢。綜合來看,女人對發際線美觀性的需求更多,除了頭頂稀疏加密治療型,還會涉及到眉毛等部位的修飾。”
自FUT技術引進以來,中國植發行業發展至今已有五十余年。企查查數據顯示,中國植發行業步入快速發展車道,行業內商家數量高速增長,每年就有100家以上的植發機構注冊。
不過,在快速發展的同時,植發行業也存在定價不透明、植發后存活率低等問題,為此,以碧蓮盛為代表的全國連鎖植發機構也在不斷推動行業的標準化、規范化。
據碧蓮盛董事長尤麗娜此前介紹,碧蓮盛專家團隊率先主編了四部國內毛發移植專著,積累了不剃發植發的豐富經驗,為中國毛發移植領域培養了大批骨干,并著力打造了不剃發、植發的培訓基地。此外,碧蓮盛還進行了改革升級,對消費者公開透明植發、養發價格體系。
而在前述發布會上,師曉炯也詳細介紹了碧蓮盛新的植發價格體系,即按照不剃發技術的醫生等級分為常規團隊不剃發、技術院長團隊不剃發及主任副主任團隊不剃發。“新的植發價格體系將高端的不剃發技術平民化,以基礎級為例,這一級別的不剃發從40元/每毛囊單位降至12元/每毛囊單位,而為了保障術后的養護效果,碧蓮盛將予以每一位不剃發消費者額外90天的專屬養護解決方案。”他表示。
有研究報告指出,多重監管政策的出臺將有效提高消費者對植發行業的信任與認可,利于頭部植發機構的長期發展。
此外,國海證券發布的研報指出,雖然植發服務進入壁壘較低的形勢,但植發服務對醫生、對經驗要求高,機構規模、醫生數量與維經驗、案例數量是消費者的考慮因素。
碧蓮盛南京分院主治醫師陸梅強調,“在行業高速發展的大背景下,植發從業者必須從消費者的利益角度出發。對安全、專業持之以恒,從根源上保障消費者權益。植發機構更應堅守本質,不斷提升自身水平,創新和完善植發技術,滿足植發市場所需,為更多人的脫發人群帶來毛發新生。只有通過植發技術、服務水平的不斷提升,才能真正促進植發行業的健康發展。”